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当谈到“WhatsApp 列表”时,通常指的是:

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禁止滥用: 禁止以任何可能损害 WhatsApp、其用户或第三方的非法、未经授权或不当方式访问、使用、复制、改编、修改、分发或利用服务。

 WhatsApp 商务政策 (WhatsApp Commerce Policy)

如果你通过 WhatsApp 销售商品或服务,除了消息政策外,你还需要遵守商务政策。它详细列出了禁止销售的商品和服务类别。

禁止的商品和服务: 包括但不限于:非法产品或服务、酒精、烟草产品、毒品、武器、动物、成人用品、赌博、医疗保健产品(某些限制)、数字订阅和账户、危险商品、歧视性内容等。

4. 数据使用和隐私 (Data Usage and Privacy)
隐私政策: 你必须维护一份公开的隐私政策,明确告知用户你如何收集、使用和分享他们的内容和信息,包括你在 WhatsApp 上收集的数据。

同意的记录: 你必须能够证明已获得所有必 WS电话列表 要的通知、权限和同意来收集、使用和分享用户的个人数据。

数据安全: 必须采取适当的技术和组织措施,确保个人数据的安全。

GDPR 合规性: 如果你的用户位于欧盟或其他受 GDPR 保护的地区,你必须严格遵守 GDPR 的所有要求,包括数据处理的合法基础(通常是用户的同意)、数据最小化、数据保留限制、用户权利(访问、更正、删除数据等)以及跨境数据传输的机制。

使用 WhatsApp 列表(批量消息)的额外考量

WhatsApp 应用内的“广播列表”: 这种方式的限制是,只有在你的手机通讯录中保存了你号码的联系人才能收到广播消息。这自然地过滤掉了一部分潜在 无序的工作流程可能导致大问题 的未经同意的用户。每个广播列表最多可包含 256 个联系人。

通过 WhatsApp Business API 发送批量 电话带领 消息: 这是企业发送大规模消息的官方方式。如前所述,这必须严格遵守 WhatsApp 的消息政策,特别是用户选择加入 (Opt-in) 和消息模板的规定。

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