最近,越来越多的企业使用二维码将客户引导至特定网页。那么你为什么不这样做呢?这个特定的二维码可以放在任何文档、文件甚至收据上,并附上二维码的简要说明,说明二维码的去向以及你希望客户做什么,在本例中,客户希望访问你的 Google 评论页面并留下正面评价。
亲自口头询问顾客的评论
嘿,有时采用传统方式是值得的。无论是在工作 印度电报数据库 过程中还是在交易结束时,如果您发现客户似乎很满意,请他们给您留下评论并分享他们的体验,这没有什么不妥。
使用评论管理工具来获取积极反馈
有专门用于征求、收集和管理客户评论的整个企业/网站插件。虽然每个工具都有优点,但我们强烈推荐 Podium、Birdeye 或Swell。
向客户征求评论时需要记住的其他事项:
- 真诚诚实
- 如果有人通过电子邮件传递评论,这更像是一种推荐,你应该请求允许在其他渠道(如你的网站或社交媒体)上分享或发布它
- 在留下评论时,要求客户说出他们从您这里购买的产品/服务的类型
- 只要求可能给出正面评价的客户给出评价。如果 并为所有用户提供更好 他们还有未解决的问题,请等到问题得到解决并令他们满意后再要求他们给出评价
顾客评论 + 您
获取 Google 评论并维护客户评论系统可能是一项全职工作!而且这绝对值得您关注。随着客户在决定如何花费辛苦赚来的钱之前越来越依赖 Google 评论,管理您的评论至关重要。
过去八年来,移动营销始终如一地提供出色的客户体验并取 在此添加您的标题文本 得良好业绩。我们提供从评论管理到完整网站构建、内容策略等一切服务!我们是一家着眼于未来的营销机构,着眼于前沿,我们致力于帮助创造令人难忘的数字体验,将您的业务提升到新的水平。您的公司会是下一个吗?
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