投资数字营销的重要性 AJ Rose Carpets & Flooring自 1977 年成立以来一直是家族企业，是新英格兰地区领先的地板零售商。凭借三家门店和各种出色的地板产品和服务，该公司每年都继续蓬勃发展， 这要归功 乌克兰电报数据库 于其强大的价值观和卓越的客户服务。AJ Rose 是NFA（全国地板联盟）和Shaw SFN的骄傲成员，享有一流、诚信企业的声誉，在地板行业取得了 40 多年的成功。
我们与 AJ Rose 业务开发副总裁 Sam Locher 坐下来讨论社交媒体的力量、拥有一个好网站的重要性以及 AJ Rose 与竞争对手的不同之处。
这是我们与 Sam 的第二次对话。如果您错过了 2022 年夏天的第一次对话，我们邀请您今天阅读。
下面的采访内容已进行编辑，以提高清晰度和简洁性。
移动营销（MM）——地板行业目前前景如何？
AJ Rose 业务开发副总裁 Sam Locher – 我们认为，今年剩余时 shoploop，谷歌的 tiktok 风格销售应用 间和可预见的未来，住宅销售将起起伏伏。人们仍在投资自己的房屋，但并不急于购买。过去几年是奇怪的几年。2020 年，由于存在许多不确定性，没有人愿意做任何事情或花钱。2021 年，每个人都想立即开始项目。现在，销售似乎正在趋于平稳。
人们希望进行合理的投资，这也取决于收入水平。在波士顿市场，有更高级别的工作，他们仍然愿意进行更大的投资。然后，我们另一端的人需要尽可能便宜地做事。但中等收入水平目前还不适合购买。
当利率最初飙升时，没人知道会涨到多高，我们看到人们缩减预算。现在，这种情况已经趋于平稳。这是我们的新利率，因此买家正在寻找适应的方法。
MM ：随着经济形势的频繁变化，您如何调整自己的策略以领先于您所认为的经济趋势？数字营销在其中扮演着什么角色？
Locher – 我们通过移动营销
和其他渠道投资技术。我们采用合理的工具。我们希望确保我们的方法是一种能够解决问题的实用解决方案。我们有 Roomvo 自助服务终端，因此人们可以使 台湾数据库 展厅中的房间可视化工具。我们利用消息传递，因此我们可以随时随地与客户会面，无论是短信、电子邮件还是任何对他们有意义的方式。我们一直在寻找改善客户沟通的方法。我们还希望覆盖尽可能多的市场。我们可以引导任何客户找到他们需要的东西，我们希望让他们的体验尽可能轻松。我们还提供延长的融资期限，从 12 个月到 120 个月不等。我们不会试图强迫任何人做任何事情，但我们希望为他们提供合适的选择。
MM – 数字营销在您的战略中扮演什么角色？Locher – 数字营销是我们最大的投资。我们仍在有限的传统媒体上进行投资，但数字渠道是每个人都可以找到他们想要的东西的地方。我们真正喜欢数字营销的原因是，你可以看到一对一的回报。我们喜欢可衡量的指标、关键绩效指标，以及看到我们的支出和回报。现在，有了通过移动营销和 RFMS 完成闭环的能力，我们可以看到我们支出的实际回报。我们可以看到潜在客户从现场购买到最终成交的过程。我们不希望有 50 条不买任何东西的线索。我们希望有希望购买的潜在客户。这种说“这是我们的支出，这些是结果”的能力非常宝贵。没有比这更好的跟踪结果的方法了。