迁移到 Dynamics 365 Online 之前必须问的问题

您知道您当前的本地客户关系管理 (CRM 软件)  黎巴嫩电报数据 系统需要升级。并且,希望您已经看到,一旦迁移到 Microsoft Dynamics 365 Online,您的员工、销售团队以及现有和潜在客户将立即获得显著的益处。

如果您对这些好处感到好奇,或者仍在权衡将 CRM 迁移到云端的利弊,以下是今年迁移的 7 个理由。但是,在实际迁移计划中,您应该关注什么呢?

Cobalt团队拥有超过二十年的迁移经验

深谙客户在使用其他供应商产品时,或在自行尝试复杂迁移时遇到的各种陷阱。我们处理过不少棘手的情况。如果情况可能恶化,我们也见识过。当然,我们也并非完美无缺,多年来也曾经历过一些艰难的教训。

所有这些实践经验的成果,搜索健康、法律和金融领域的信息 让我们能够为您总结出目前最常见的迁移问题。以下列出的针对供应商或您团队的问题,将帮助您自信地完成供应商环节的流程和迁移规划阶段。

我们很乐意更详细地讲解这些陷阱以及如何避免它们。阅读完我们的问题后,请联系我们,我们将在与 Cobalt 团队进行专家咨询的过程中解答您的疑问。

CRM系统迁移过程中的常见陷阱

在雇用团队处理迁移之前,请务必询问他们:
您之前迁移的 CRM 平均停机时间是多少?
对于缺乏经验的迁移团队来说,停机是最严重的隐患之一。家 | 新闻 美国 您的客户和员工都迫切希望您的系统能够正常运行。即使是短暂的停机时间,也会对生产力和客户满意度产生巨大的连锁反应。一个很好的后续问题是,这个平均值是基于多少次迁移得出的。

在开始迁移您自己的 CRM 数据之前,务必询问以下问题:
您对开箱即用的 Dynamics 365 系统所做修改的文档在哪里?
Dynamics CRM/365 带来的灵活性是一大优势,但在迁移过程中却可能带来重大问题。在没有文档记录的情况下临时更改数据关系将是一项挑战。

您是否有完整的实体和字段列表?是否有自定义代码和/或第三方解决方案?这些绝对是您需要提前了解的事情。

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