紧跟 CRM 技术:将权力交到员工手中

我们知道,当您的组织投资技 菲律宾电报数据 术和软件(例如新的 CRM 或协会管理软件解决方案)时,需要付出巨大的努力。这通常是一个漫长的决策过程。许多内部和外部利益相关者都参与其中。您的团队在这些决策中投入的时间和组织的财务利益都至关重要。当您开始真正挖掘解决方案的威力和潜力时,借助Microsoft Dynamics 365 (它是Cobalt AMS 软件 Engagement Dynamics的引擎)的强大功能和广泛应用,您将会发现无限可能。

有时,团队会经历供应商或软件选择流程

完成实施,进行一些基础培训,然后……重新开始工作。毕竟,这才是关键,对吧?更智能地工作,提高效率,此外,苏格拉底还 并改善最终用户体验。然而……

如果您的团队真的没有时间去了解高级功能的工作原理……

或者您的技术合作伙伴似乎没有时间提供帮助……

或其他优先事项使这些努力被搁置……

你可能会因为未能从所做的投资中获得应有的回报而感到沮丧。此外,我们都知道,要真正改变我们的工作方式和流程,需要付出巨大的努力。面对变革,几乎普遍存在的惰性和职业拖延只是人类的现实。但是,我们可以提供帮助。

 

我们如何在 Cobalt 推动创新

在 Cobalt,从已有成果中挖掘更多潜能,这本身就是我们团队的乐趣所在。我们甚至将这项活动融入到公司年度例行活动,举办黑客马拉松。这是一种充满乐趣且富有启发性的方式,让我们能够运用我们在 Microsoft Power Platform(包括 Dynamics 365)和Cobalt 模块方面的所有专业知识,并设身处地为大家着想,体验一天的乐趣。我们的黑客马拉松规则很简单:

 

  1. 我们将工作人员分成跨部门团队,给他们六个小时的时间集思广益,开发出可能适用于 Cobalt 客户的创造性解决方案。
  2. 他们不能在解决方案中使用任何自定义代码!他们只允许使用开箱即用的 Microsoft Power Platform 和 Cobalt Engagement Dynamics 模块。

我们团队非常享受这部分的静修。家 | 新闻 美国 它充满乐趣,而这些限制也迫使我们以务实且令人兴奋的方式进行创新。关键在于,任何投资了 Cobalt Engagement Dynamics 的团队都能利用现有资源创造更多成果。我们不仅宣称我们的解决方案灵活,能够轻松快速地与其他应用程序集成——我们一遍又一遍地对所有解决方案进行测试,以证明这一点。

在我们上一次的 Hackathon 活动中,涌现出了大量好的想法:

  • 一个团队开发了一款应用程序,允许用户直接通过手机提交继续教育活动,以便他们的经理批准。
  • 另一个团队创建了一个解决方案,使用微软的调查工具 Dynamics 365 Customer Voice 来收集与 Cobalt 委员会模块相关的董事会选举的选票。

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