HubSpot、Zoho、Pipedrive 和 Dynamics 365:协作功能

在 HubSpot 与 Zoho 或 Zoho 与 Pipedrive 之间进行比较,很快就会让您在琳琅满目的功能中眼花缭乱,阿曼电报数据 难以理解真正的区别。在本文中,我们 Cobalt 团队对当今一些面向中小型企业的强大 CRM 平台的协作功能进行了并排比较。

在为团队寻找下一个 CRM 解决方案时,需要考虑的工具、功能、优势等等太多。过去 20 多年来,我们与 CRM 客户合作的经验之一是,CRM 系统内外的协作至关重要。如果协作工具易于使用且能提升效率,就能转化为更强大的营销拓展能力、更丰富的客户接触点、更佳的销售转化率,以及更愉悦的销售和营销团队。

请查看我们的 HubSpot、Zoho、Pipedrive 和 Dynamics 365 协作比较,如果您想确切了解 Dynamics 365 Sales + Marketing 如何帮助您的组织,请与我们联系。

功能1:CRM和会议/聊天工具集成

首先,在我们的 HubSpot 与 Pipedrive 与 Zoho 与 Dynamics 协作比较中,您可以从会议和聊天工具集成中获得什么。

特征

动力学

Hubspot

管道驱动

Zoho

直接从 CRM 创建和加入 享我们为客户开发的在会议期间无缝访问和更新销售记录

在会议期间无缝捕获笔记,并将这些笔记自动同步到 CRM
利用优质对话智能在会议期间进行实时通话分析和洞察
在 Microsoft Teams 会议中,员工现在可以访问 Dynamics 的记录,他们可以参考这些记录与潜在客户或客户进行相关的上下文对话。

此外,Teams 和 Dynamics 之间还具有简化的笔记记录功能,可使员工提高效率、生产力并在提高数据完整性的同时增加收入。

最后,对话智能获取实时通话数据并为更有价值的客户对话提供见解。

功能2:为利益相关者提供嵌入式聊天工具

那么,针对关键内部和外部利益相关者的聊天功能如何呢?Microsoft Dynamics 对于此类协作的团队也具有独特的价值。

特征

动力学

Hubspot

管道驱动

Zoho

CRM 中的聊天功能允许您发送消息、附件、表情符号等

根据 CRM 记录数据显示上下文聊天列表,将聊天链接到 CRM 记录
智能聊天推荐,建议与之合作的内部和外部联系人
使用 CRM 中嵌入的 Microsoft Teams 聊天功能,您的员工可以快速与关键利益相关者沟通协作。员工可以在一个窗口内访问与内外部利益相关者的关键对话以及 CRM 数据,从而更高效地达成交易。

功能3:查看同一记录的团队成员之间的协作

当您快速深入 电子邮件线索带领 CRM 的联系人和记录时,这可能是与其他团队成员建立联系的绝佳机会。以下是 HubSpot、Zoho、Pipedrive 和 Dynamics 365 对此功能的比较。

查看所有活跃的工作人员记录与同一记录上的其他工作人员开始聊天下次他们处理记录时获取上下文

基于记录的共存启动链接聊天的能力是 Dynamics 365 的一项独特功能。它推动与从事或参与同一业务活动​​的员工之间的协作。

功能#4:预配置的数字工作区模板

今天让我们看一个更有用的比较:数字化工作空间。

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