也许您听说过 ?你知道,那个叫美发师预约的人工助理吗?令人着迷的技术,但它到底是什么?它会影响搜索或搜索引擎优化吗?在本文中,我将解释什么是。而且,我将提出一些与此相关的道德问题。最后,我将进入  对 SEO 的影响。什么是 是 Google 在公司年度开发者大会 Google上展示的一项新的实验性技术。这项技术允许谷歌模仿人类对话。谷歌很快就说,目前它只针对特定领域进行培训。谷歌展示了一段视频,其中机器人通过打电话给美发师并进行真正的对话来预约美发师。如果您还没有看过演示,请先观看此视频。这样好吗?上周三在 Google I/O 大会上,John Hennessy 谈到 Google Duplex:“在预约调度领域,它通过了图灵测试。图灵测试是一个测试,可以确定人类是否与机器人无法区分。这意味着Google Duplex 中使用的机器人与真人无异。John Hennessy 是谷歌母公司 Alphabet 的董事会主席。他也是计算机科学领域的英雄。当他说出这样的话,即使是关于他自己的事情,也值得思考。John Hennessy 很快指出,他只涉及一个特定领域:预约。 “它并没有笼统地通过它,

但它进入了这个特定领域 这确实预示着即将发生的事情。

这将我们带到了道德问题上。人工智能的伦理是如此的好当您拥有可以与人互动的人工智能 (AI) 时,例如 伯利兹电话号码 您需要考虑道德问题。幸运的是,人们长期以来一直在思考这些伦理问题。在研究人工智能伦理时,你会遇到的第一组规则是艾萨克·阿西莫夫著名的机器人三定律,在他 1942 年的短篇小说 Runaround (!) 中介绍:机器人不能伤害人类,也不能通过不作为而让人类受到伤害。机器人必须服从人类给它的命令,除非这些命令与第一定律相抵触。机器人必须保护自己的存在,只要这种保护不违反第一或第二定律。虽然这为几乎所有围绕机器人的科幻小说奠定了基础,但其中大部分并不一定会立即发挥作用。但从那以后,人们开始加入机器人三定律。最著名的“机器人第四定律”是小说家柳本·迪洛夫在他的著作《伊卡洛斯之道》中添加的。本法如下:在任何情况下,机器人都必须确立其作为机器人的身份。现在,回到上面链接的视频。此向导没有任何地方表明它是机器人。事实上,他的举止使他非常人性化。我认为这是错误的,我认为人们打电话给谷歌是正确的。谷歌已经表示将改变这一点。我很想知道到底是怎么回事。假设我持怀疑态度。谷歌并不总是清楚地传达其意图。我的意思是:

谷歌表示它会在其搜索结果中披露哪些结果是广告

哪些结果不是。但是,大多数“非技术”人员并不确切知道什么是广告以及什么是自然结果。我们将不得不拭目以待,或者也许,听到。安全隐患在坏人手中,这种技术非常可怕。您是否知道现在只需不到一分钟的录音就可以以合理的准确度模拟某人的声音吗?将此与我们目前用于与银行等电话交谈的劣质安全系统结合起来,您将面临潜在的灾难。Google Duplex 将用于什么用途?到目前为止,我们看到的示例表明 Google Duplex 可用于拨打简单的电话、安排会议和进行预订。这些示例与推广 Google 助理的个人助理的目的相匹配。但如果人工智能变得与消费者互动一样好,当然,公司也希望用它来接听电话。他们可以将其用于支持服务和我们现在委托整个呼叫中心处理的其他类型的呼叫。未来使用 很难说 什么时候会大规模使用。这可能不会在明年甚至后年发生。但它的发展速度肯定比科技泡沫之外的大多数人想象的要快。虽然可以对 Google Duplex 进行培训以进行餐厅预订,但也可以对其进行培训以接受您的新信用卡申请。而且,由于它是一种人工智能,它在执行信用检查时会比人类更快、更不容易出错。

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