每个人都喜欢在生日那天收到免费的蛋糕。收到意外礼物的那种兴奋感是庆祝的乐趣之一。
收到包含特别优惠的追加销售邮件，就像在重要的日子收到一份奖品一样。只不过，你收到的是来自你钟爱品牌的惊喜，因为你是品牌的忠实客户。
完成追加销售邮件的关
键在于充分了解你的客户，这样你才能确保你即将提供的任何升级或附加功能都能真正满足他们的需求。对于已经熟悉你业务的现有客户来说，这一点最容易做到。
精准定位至关重要：你对客户偏好了解得越多，就越能提供个性化的推荐。使用集成 CRM和营销自动化等工具来存储每个客户的订单历史记录，这能让你更好地预测他们未来的潜在购买行为或兴趣。
根据过去购买或与您的企业的互动，每个买家的旅程都是独一无二的，但最重要的是，如果您提供优质的服务或产品，客户就会希望长期与您合作。
就像折扣和促销一样，超个性化的追加销 目标电话号码或电话营销数据 售可以作为对忠实客户的奖励，改善他们对现有产品的体验，并鼓励他们继续与您做生意。
为什么追加销售电子邮件对企业有利
追加销售电子邮件建立在您与客户现有的关系之上，这种关系越牢固，您的追加销售就越有可能成功。因此，最好从回头客开始您的追加销售策略。他们已经购买了您的服务，了解您提供的产品，并且可能更有兴趣升级。
让客户关注他们接下来可能购买的产品也有 电话号码巴西 助于提高客户保留率，从而提高您的投资回报率——与现有客户保持关系的成本比吸引新客户的成本更低。
如何知道何时推荐追加销售
这时，网站跟踪和客户数据就变得至关重要了。你的客户是否会在朝九晚五的工作之余，无聊地浏览你的网站并购买非必需品？他们是否会把商品添加到购物车，然后放在那里好几天，犹豫是否要完成交易？
这些被动兴趣的迹象表明客户已经准备好 保护您的企业免受欺诈 接收促销邮件。无论您是使用废弃购物车提醒来提示他们，还是告知他们可能感兴趣的新产品，这都是一个吸引他们的好时机。废弃购物车也蕴含着丰富的客户兴趣信息，因此，您可以利用这些数据来查找类似产品，以便在进行追加销售推荐时提供参考。
顾客购买后
请发送一封订单确认邮件，其中包含顾客刚购买产品的附加组件或配件。他们已经对您的业务进行了投资，这是一个提升他们购买产品体验的好机会。即使他们不会立即再次购买，下次浏览您的商店时，这些附加组件也会浮现在他们的脑海中。
记得通过分享您网站上的博客或文章链接，向客户介绍他们购买的产品或服务。文章和客户评价可以将不确定的客户转化为实际购买，甚至可以将单次购买转化为回头客。