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预计2023 年移动电子商务销售额将达到惊人的3.56 万亿美元,比 2020 年的 2.91 万亿美元增长 22.3%。
然而,近年来移动商务的增长有所放缓。尽管去年的增长率略低于2016年至2021年29.8%的年均增长率,但仍然令人印象深刻。
如果考虑到 2021 年移动电子商务收入较 2016 年增长了 3.5 倍以上,2023年移动 这一点就更加正确了。
目前移动用户数量已达52.2亿
并且还在持续增长。没有迹象表明移动商务的增长将在短期内结束。
不仅移动用户数量在增加,移动设备上的总使用时 WhatsApp 号码 间也在增加。仅在美国,2023年移动 消费者每天在移动设备上花费的时间就从2016年的188分钟增加到2021年的234分钟。这意味着在短短五年内增长了24.5%。
此外,移动电商也呈现上升趋势。移动电商销售额占电商总销售额的比例已从2016年的52.4%大幅增长39.1%,达到如今的72.9%。
换句话说,如今网上购物花费的每四美元中几乎有三美元是通过 确保您在任何层面都了解您的客户 移动设备消费的。
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推动移动电子商务增长的因素
移动电子商务的增长可以归因于移动购物的便利性。移动支付选项的兴起也极大地提升了移动客户体验。事实上,四分之三的消费者表示他们通过移动设备购物,因为这样可以节省时间。
然而,改进的空间始终存在。高达90%的购物者表示,他们的移动电商体验还有提升空间。阻碍 电子邮件列表 移动购物的两个最常见问题是页面和链接太小,难以点击以及安全问题。至少有一半的购物者还表示,他们希望看到更多来自在线零售商的产品评论和信息。