您知道您当前的本地客户关系管理 科威特电报数据 (CRM 软件) 系统需要升级。并且,希望您已经看到,一旦迁移到 Microsoft Dynamics 365 Online,您的员工、销售团队以及现有和潜在客户将立即获得显著的益处。
如果您对这些好处感到好奇,或者仍在权衡将 CRM 迁移到云端的利弊,以下是今年迁移的 7 个理由。但是,在实际迁移计划中,您应该关注什么呢?
Cobalt团队拥有超过二十年的迁移经验,深谙客户在使用其他供应商产品时,或在自行尝试复杂迁移时遇到的各种陷阱。我们处理过不少棘手的情况。如果情况可能恶化,我们也见识过。当然,我们也并非完美无缺,多年来也曾经历过一些艰难的教训。
所有这些实践经验的成果,让我们能够为您总结出目前最常见的迁移问题。以下列出的针对供应商或您团队的问题,将帮助您自信地完成供应商环节的流程和迁移规划阶段。
我们很乐意更详细地讲解这些陷阱以及如何避免它们。阅读完我们的问题后,请联系我们,我们将在与 Cobalt 团队进行专家咨询的过程中解答您的疑问。
CRM系统迁移过程中的常见陷阱
在开始迁移您自己的 CRM 数据之前,务必询问以下问题:
您是否有完整的实体和字段列表?是否有自定义代码和/或第三方解决方案?这些绝对是您需要提前了解的事情。
在外包或自己承担内部迁目的负担之前,请先询问:
Dynamics 365 的精妙设计掩盖了令人难以置信的复杂性,使其看起来比实际更简单。对于缺乏足够迁移经验的团队来说,这种复杂性很快就会让他们不知所措。