自动化审批流程

Dynamics 365 和  自动化审 Microsoft Power Platform 可让您自动执行繁琐的任务,节省您的时间,同时确保所有工作都能顺利完成。日本电报数据 创建审批流程“流程”就是这样一项任务,可以提高员工的绩效和效率。审批流程可用于各种不同的情况——从认证要求到休假申请。

在今天的博客中,我们将讨论在销售过程中使用收入审批

 

许多利用 Dynamics 365 的销售团队将“业务流程”配置为销售阶段来管理其机会,从而允许员工跟踪进度并预测销售指标。

在这种情况下,客户经理进入销售周期的签约阶段,需要经理批准交易收入。传统上,他们需要等待经理登录系统并手动批准该机会的收入,这对客户经理和经理来说都是低效的。

 

您无需经过手动过程,可以使用 Power Automate 轻松简化此过程

客户经理无需离开系统;您可以在业务流程中添加一 组织结构设计 个按钮,在本例中是“销售流程”。该按钮允许客户经理通知其经理,他们已完成提案并收到已签署的合同。这可以确保 CRM 数据的准确性,并起到二次检查的作用。然而,这也可以是由操作触发的自动流程,例如,在填写收入字段后,批准信息会发送给经理。无论哪种方式,此步骤都节省了客户经理的时间,因为客户经理无需向经理发送大量电子邮件。

对于审批者来说,这是什么样的?

然后,经理会通过 Teams、电子邮件或两者同时收到通知。此消息中包含了决定是否批准该机会所需的所有相关信息,因此他们无需登录 CRM。他们可以直接通过电子邮件或 Teams 消息批准、拒绝并提供任何所需的评论。


 

系统如何更新?

一旦经理回复请求,CRM 和客户主管都会收到更新。 南非电话号码 如果请求获得批准,“批准”字段将更改为“是”,客户主管将收到机会已获批准的通知。随后,业务流程可以推进,并将机会以“已赢”状态结束。

如果审批被拒绝,客户经理会收到通知并收到附件中的批注。然后,他们可以按照经理的建议进行更新,然后再次按下按钮重新发送审批。这样可以以最少的投入实现双方最大程度的沟通。

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